FAQs
Datos de prueba
¿Cuáles son los datos de prueba (test data) para PayIns y PayOuts?
2 months ago by User 14
Tipos de rechazos
¿Cuáles son los tipos de rechazo (errores) en PayIns y PayOuts?
2 months ago by User 13
Environments
¿Con qué environments cuenta ProntoPaga y cómo configurarlos?
2 months ago by User 12
Formato de clientDocument - Chile
En la documentación aparece el campo "clientDocument": "12345678912", pero en los datos de prueba figura el valor "11111111-1".¿Cómo resolverlo?.
2 months ago by Tahbét Reátegui
Obtener credenciales productivas
¿Cómo obtener mis credenciales productivas?
2 months ago by Tahbét Reátegui
Webhooks no recibidos
¿Qué puedo hacer si mi comercio no está recibiendo el webhook?
2 months ago by User 9
Reporte de transacciones de PayIns
¿Cómo puedo descargar un reporte de transacciones PayIns (pagos)?
2 months ago by User 2
Error de moneda
¿Qué significa el error “Currency, value not available in this country”?
2 months ago by User 8
Token deshabilitado
¿Qué significa el mensaje "Token disabled" al llamar al método de pago?
2 months ago by User 7