FAQs

¿Cómo accedo al Back Office de ProntoPaga?

Al ingresar con mi correo y contraseña, se presenta un error que no me permite iniciar sesión.

¿Cómo recupero mi contraseña del Portal de servicios de ProntoPaga?

¿Cómo puedo descargar el comprobante de una transacción de retiro?

Quisiera saber cómo ver el estado final de un retiro de mi comercio en la Consola de ProntoPaga.

¿Cómo puedo ver el estado final de una transacción de PayIn (pagos)?