FAQs
Token deshabilitado
¿Qué significa el mensaje "Token disabled" al llamar al método de pago?
22 days ago by User 7
Error al ingresar al portal
Al ingresar con mi correo y contraseña, se presenta un error que no me permite iniciar sesión.
22 days ago by User 5
Recuperar contraseña
¿Cómo recupero mi contraseña del Portal de servicios de ProntoPaga?
22 days ago by User 4
Reporte de transacciones de PayOuts
¿Cómo puedo descargar un reporte de transacciones PayOuts (retiros)?
23 days ago by User 3
Comprobante de transacción
¿Cómo puedo descargar el comprobante de una transacción de retiro?
23 days ago by User
Estados de transacciones
¿Cómo puedo ver el estado final de una transacción de PayIn (pagos)?
23 days ago by Tahbét