Overview
Este compendio de artículos es un Manual de uso del Portal de servicios de ProntoPaga. En este, se detallan las secciones, carpetas y módulos del Portal de servicios, así como las acciones que pueden ser realizadas para tu comercio.
¿Qué es?
El Portal de Servicios de ProntoPaga te permite gestionar y monitorear tu operación en tiempo real:
- Conocer el balance de tu comercio
- Consultar tus transacciones (pagos y retiros)
- Generar y descargar reportes
- Gestionar liquidaciones
- Administrar usuarios y accesos
- Revisar cuentas y configuraciones
Primeros pasos
Durante la integración con ProntoPaga, deberás definir qué usuarios tendrán acceso a la consola. Una vez configurados, podrán ingresar al portal con sus credenciales.
Para ingresar a los ambientes de ProntoPaga, sigue estos pasos:
Paso 1
Accede al ambiente de producción o pruebas.
Secciones
Estas son las secciones que encontrarás en el Portal de Servicios:
Visualiza tu balance y actividad desde el dashboard.
Administra pagos, retiros y liquidaciones.
Visualiza y descarga tus reportes.
Administra cuentas y recursos.
Gestiona tus clientes y accesos.
Una sección se refiere a un bloque de separación del menú lateral, en este caso: PRINCIPAL, TRANSACCIONES, REPORTES, ENTIDADES y USUARIOS.
Asimismo, se muestran las secciones de configuración de usuario, como:
- Preferencias
- Mi Perfil
- Cambiar contraseña
- Configurar zona horaria
Carpetas
Por otro lado, una carpeta se refiere a aquellos menús desplegables que contienen dentro los módulos. Las carpetas disponibles para el usuario comercio son: Payouts (retiros), Liquidaciones y Pay4U.
Payouts (retiros)
Dentro de la carpeta de Payouts (retiros), los módulos son: Payouts Chile, Payouts Perú, Payouts Brasil, Payouts Ecuador y Todos.
Liquidaciones
Dentro de Liquidaciones, los módulos son: Generar liquidación, Payouts Chile, Payouts Perú, Payouts Brasil, Payouts Ecuador y Todos.
Pay4U
Dentro de Pay4U, los módulos son: Proveedores, Colaboradores, Prestadores de Servicio y Generar Pay4U.
Módulos
Además, los módulos son aquellas zonas en donde el usuario puede visualizar información y realizar diversas acciones. En este caso, los módulos que no están contenidos dentro de una carpeta son: Dashboard, Balance, Payins (pagos), Reportes de transacciones, Reportes Automáticos, Cuentas para liquidaciones y Clientes. A continuación, se detallan los módulos que sí están contenidos dentro de una carpeta.
¿Necesitas ayuda?Si presentas problemas para ingresar al Portal del Servicios, contácta al área de soporte, para recibir ayuda.
Updated 3 days ago