Overview
Este compendio de artículos es un Manual de uso del Portal de servicios de ProntoPaga. En este, se detallan las secciones, carpetas y módulos del Portal de servicios, así como las acciones que pueden ser realizadas para tu comercio.
¿Qué es?
El Portal de Servicios de ProntoPaga te permite gestionar y monitorear tu operación en tiempo real:
- Conocer el balance de tu comercio
- Consultar tus transacciones (pagos y retiros)
- Generar y descargar reportes
- Gestionar liquidaciones
- Administrar usuarios y accesos
- Revisar cuentas y configuraciones
Primeros pasos
Durante la integración con ProntoPaga, deberás definir qué usuarios tendrán acceso a la consola. Una vez configurados, podrán ingresar al portal con sus credenciales.
Para ingresar a los ambientes de ProntoPaga, sigue estos pasos:
Paso 1
Accede al ambiente de producción o pruebas.

Secciones
Estas son las secciones que encontrarás en el Portal de Servicios:
Visualiza tu balance y actividad desde el dashboard.
Administra pagos, retiros y liquidaciones.
Visualiza y descarga tus reportes.
Administra cuentas y recursos.
Gestiona tus clientes y accesos.
Una sección se refiere a un bloque de separación del menú lateral, en este caso: PRINCIPAL, TRANSACCIONES, REPORTES, ENTIDADES y USUARIOS.
Carpetas
Por otro lado, una carpeta se refiere a aquellos menús desplegables que contienen dentro los módulos. Las carpetas disponibles para el usuario comercio son: Payouts (retiros), Liquidaciones y Pay4U.
Payouts (retiros)
Dentro de la carpeta de Payouts (retiros), los módulos son: Payouts Chile, Payouts Perú, Payouts Brasil, Payouts Ecuador y Todos.
Liquidaciones
Dentro de Liquidaciones, los módulos son: Generar liquidación, Payouts Chile, Payouts Perú, Payouts Brasil, Payouts Ecuador y Todos.
Pay4U
Dentro de Pay4U, los módulos son: Proveedores, Colaboradores, Prestadores de Servicio y Generar Pay4U.
Módulos
Además, los módulos son aquellas zonas en donde el usuario puede visualizar información y realizar diversas acciones. En este caso, los módulos que no están contenidos dentro de una carpeta son: Dashboard, Balance, Payins (pagos), Reportes de transacciones, Reportes Automáticos, Cuentas para liquidaciones y Clientes. A continuación, se detallan los módulos que sí están contenidos dentro de una carpeta.
¿Necesitas ayuda?Si presentas problemas para ingresar al Portal del Servicios, contácta al área de soporte, para recibir ayuda.
Updated 17 days ago