Módulo de Reportes de transacciones

En esta sección podrás ver y descargar todos los reportes transaccionales solicitados y generados automáticamente.

Reportes de transacciones

Este módulo muestra un listado de todas las solicitudes de reportes que has realizado en el pasado. Contiene los campos de ID, UUID, Comercio, Tipo de información, Moneda, Archivo generado, Creado, Formato del archivo, Período del reporte y Fecha del reporte.

Descargar reporte

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Generar un reporte
Antes de descargar un reporte de transacciones, debes generarlo. Conoce los pasos para hacerlo en las guías de PayIns y PayOuts.

Para descargar un reporte generado, ingresa al Portal de servicios y sigue estos pasos:

En el menú izquierdo, sigue la ruta REPORTES > Reportes de transacciones

En el nuevo panel verás todos los reportes que se han generado. Para una búsqueda más rápida, puedes aplicar los filtros.

En la columna Archivo generado, haz clic en el enlace.
Ingresa tu código de autenticación en dos pasos.

Automáticamente se descargará un archivo con el reporte de tus transacciones generadas.

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Estados del reporte
La columna Estado indica la situación actual del reporte. Si muestra el valor Fallido, significa que el reporte no se generó correctamente.

Filtros

El módulo de Reportes de transacciones cuenta con la opción de filtrar el listado. Esto facilita la localización rápida de solicitudes específicas. Puedes ver todas las opciones de filtrado haciendo clic en el botón superior de Filtros.