Recibe pagos en efectivo
Conoce el paso a paso de cómo crear un pago con efectivo en Ecuador
Crear un pago en efectivo en Ecuador consiste en capturar los datos necesarios del cliente para el pago y hacer una solicitud a través de nuestra API con un Bearer Token y una secretKey. De esta forma, las transacciones se autentican y se realizan de forma segura.
Conoce los puntos físicos de pago disponibles en este artículo.
¿Cómo funciona?
Red Activa / Western Union, BeMovil y PonleMás son redes y plataformas que operan en Ecuador y permiten realizar pagos en efectivo para servicios, recargas y otras transacciones. Para completar una transacción con cualquiera de estos métodos, el usuario debe seleccionar la opción correspondiente:
- Paga con Efectivo - Western Union | Red Activa
- Paga con Efectivo - BeMovil
- Paga con Efectivo - PonleMás
Luego, debe acudir al punto de atención más cercano con su código de pago y una identificación válida (cédula nacional, cédula de extranjería o pasaporte).
El proceso de pago con efectivo en Ecuador consta de seis etapas principales:
- Ingreso de datos. Después de seleccionar los productos o servicios a comprar, el cliente ingresa sus datos personales en un formulario.
- Selección de método. El cliente elige pagar con efectivo en tu sitio web o aplicación.
- Hoja de pago. ProntoPaga le entrega una hoja de pago personalizada al cliente, con un código de pago único, así como la información de los puntos físicos en donde puede realizar el pago.
- Pago en punto físico. El cliente se dirige a uno de los puntos físicos con su hoja de pago y su identificación, y hace el depósito del efectivo.
- Validación de datos. ProntoPaga valida la infomación del pago.
- Confirmación. El cliente recibe una confirmación de pago exitoso en su correo electrónico. A su vez, tu comercio recibe la confirmación del pago a través de los webhooks que hayas configurado.
Crea un nuevo pago
Tu front-end será el encargado de recopilar los datos necesarios de tu cliente para procesar el pago, mientras que tu back-end estará integrado con nuestra API, procesando el pago.
Límites transaccionales
Ten en cuenta que cada banco establece sus propios límites transaccionales. Estos límites pueden variar dependiendo del tipo de cuenta o sistema de autenticación del banco.
Consulta los límites transaccionales para el comercio, del procesador y de ProntoPaga en el siguente artículo:
Prueba tu integración
Contamos con un catálogo de datos de prueba que puedes usar para comprobar que tu integración está lista, así como para ver el flujo de pago que seguirá tu cliente. Además, puedes hacer pruebas con nuestros demos:
Certifica tu integración
La certificación de la integración en sandbox es un paso obligatorio que todos los comercios deben realizar antes de recibir sus credenciales de producción. Su propósito es asegurar que la integración cumpla con los estándares técnicos, funcionales y de seguridad requeridos por ProntoPaga. Dentro de esta sección, se establecen los requisitos que deben cumplirse sin excepción para que la certificación sea aprobada.
Requisitos de certificación
A continuación, encontrarás los distintos requisitos necesarios para completar tu certificación:
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❌ El documento de identidad del cliente no debe ser modificable en ningún punto de la transacción.
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✅ Es recomendable que este dato no se muestre en el checkout. Solo puede estar disponible en la sección de perfil del usuario autenticado.
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⚠️ Esta medida tiene como objetivo prevenir fraudes y evitar que se realicen transacciones en nombre de terceros o menores de edad.
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📥 Agregar los logotipos de los diferentes métodos de pago de ProntoPaga a tu front-end. Puedes descargarlos aquí.
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🔎 Todos los nombres y logos de los métodos de pago habilitados deben mostrarse de forma clara, sin modificaciones visuales o estilísticas que puedan generar confusión o inducir a errores.
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✅ Se recomienda ordenarlos según su popularidad o frecuencia de uso, para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la conversión.
- ✅ El checkout debe incluir mensajes claros y visibles que orienten al usuario durante todo el proceso.
❗ Es obligatorio mostrar:
- ℹ️ Montos mínimos y máximos permitidos para cada método de pago.
- ℹ️ Estados transaccionales con claridad: por ejemplo, Transacción aprobada o Transacción rechazada, junto con una sugerencia de los pasos a seguir en caso de que corresponda.
- ❌ No almacenar datos sensibles del cliente en tu base de datos.
- ✅ La certificación se otorga únicamente si estos requisitos se cumplen en su totalidad en el entorno de sandbox.
- 💻 Una vez validada la integración, se habilitarán las credenciales para el entorno productivo.
- ⚠️ El incumplimiento de estos requisitos podrá resultar en la denegación de la certificación.
Para comercios tipo gambling es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- ✅ Verificación de contacto mediante OTP: El registro de usuarios debe incluir una validación de correo electrónico o número telefónico mediante código OTP.
- ✅ Verificación de identidad (KYC): Deben existir validaciones adicionales de identidad antes de permitir el uso completo de la plataforma o realizar transacciones.
- ⚙️ Controles para cambios de datos personales: Para la modificación de información sensible (correo electrónico, teléfono, nombre, etc.), el sistema debe solicitar una verificación adicional, como OTP o confirmación de seguridad.
- ⚙️ Controles antifraude básicos en el proceso de registro: Esto puede incluir validaciones adicionales para evitar registros automatizados o cuentas fraudulentas.
- ⚠️ El incumplimiento de estos requisitos podrá resultar en la denegación de la certificación.
Updated 5 days ago